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TSUTAYA TVをスマホからの解約方法!アプリからはできないか解説

TSUTAYA TVはドラマや映画、アニメ等を見放題で利用できる動画配信サービス。

使用すると様々な作品を楽しめることが出来ますよね。

十分にサービスを楽しんだ後は解約をする必要がありますが、手続きが確実に出来るのか不安な時がありますよね。

また、アプリからは解約ができないそうですがどうなのでしょうか。

そこで今回はTSUTAYA TVをスマホからの解約方法、アプリからはできないのかという事について解説していきます!

さっそく見ていきましょう。

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TSUTAYA TVをスマホからの解約方法を解説【画像付き】

最初に注意しておきたいのがTSUTAYA TVはスマホのアプリからは解約手続きができないという事。

解約する場合はsafariやGooglechrome等のブラウザ上から手続き行う様にしましょう!

解約手順を把握するために、まずはTSUTAYA TVにログインして下さい

↓TSUTAYA TVにログインまたは登録する↓

トップページにログインが完了したら〝マイメニュー〟をタップします。

マイメニューが開いたら〝登録情報の確認〟をタップします。

登録情報確認のページを開いたら〝メニュー一覧〟をタップします。

下へスクロールをして〝サービス停止申請〟をタップします。

ログイン画面が表示されたら〝パスワード〟を入力し〝ログイン〟をタップします。

サービス申請停止の画面が表示されたら下へスクロールをしてチェックを入れます。

チェックをいれたら更に下へスクロールをして〝次へ〟をタップします。

アンケートのページを開いたら任意で答え〝申請を完了する〟をタップします。

こちらのページが表示されたら解約が完了します。

TSUTAYA TVの解約をするのにかかる時間は約1~2分ほど。

解約方法を理解した上で、TSUTAYA TVを楽しむ場合はこちらからになります。

解約・退会できない時の手続き

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上記で紹介した手順で手続きを行えばTSUTAYA TVから解約、アカウントを削除して退会することが出来ます。

ここでよくあるのは解約方法の部分でも紹介したアプリから〝契約を解除する〟のページを探す事。

僕もしたことがありますが、頑張って探してもアプリには契約を解除するページはありません。

なのでTSUTAYA TVの解約・退会はsafariやGooglechrome等のブラウザ上から手続きを行う様にしましょう!

少し手間ですがアプリ上から手続きは出来ませんので注意してくださいね。

以上の紹介した内容を確認して解約手続きを進めていけば問題なく解約が完了できますよ。

解約・退会方法を把握した上でTSUTAYA TVを楽しむ場合はこちらから!

最後まで読んでくれた方、ありがとうございました!

アイモバイルネットワーク 記事下


 

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