ビデオマーケットはドラマや映画、アニメ等を見放題で利用できる動画配信サービス。
使用すると様々な作品を楽しめることが出来ますよね。
十分にサービスを楽しんだ後は解約をする必要がありますが、手続きが確実に出来るのか不安な時がありますよね。
また、アプリからは解約ができないそうですがどうなのでしょうか。
そこで今回はビデオマーケットをスマホからの解約方法、アプリからはできないのかという事について解説していきます！
さっそく見ていきましょう。
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ビデオマーケットをスマホからの解約方法を解説【画像付き】
最初に注意しておきたいのがビデオマーケットはスマホのアプリからは解約手続きができないという事。
解約する場合はsafariやGooglechrome等のブラウザ上から手続き行う様にしましょう！
解約手順を把握するために、まずはビデオマーケットにログインして下さい
↓ビデオマーケットにログインまたは登録する↓
トップページが開いたらメニューをタップします。
メニューが開いたら〝ユーザーメニュー〟をタップします。
ユーザーメニューが開いたら〝コース登録解除〟をタップします。
退会に関するアンケートに答えて〝次へ〟をタップします。
登録解除のページが開いたら〝プレミアムコースを解除〟をタップします。
ページが切り替わったら〝利用規約に同意して解除〟をタップします。
こちらの画面が開いたら解約完了になります。
ビデオマーケットの解約をするのにかかる時間は約1～2分ほど。
解約方法を理解した上で、ビデオマーケットを楽しむ場合はこちらからになります。
解約後に退会する方法
解約後、ビデオマーケットを今後利用する予定がない場合は退会しておきましょう。
こちらについても解説させて頂きますね。
解約手順を把握するために、まずはビデオマーケットにログインして下さい
↓ビデオマーケットにログインまたは登録する↓
トップページが開いたらメニューをタップします。
メニューが開いたら〝ユーザーメニュー〟をタップします。
ユーザーメニューが開いたら〝コース登録解除〟をタップします。
登録解除のページが開いたら〝ビデオマーケットから退会〟をタップします。
ページが切り替わったら〝利用規約に同意して退会〟をタップします。
こちらのページが開いたら退会完了になります。
解約・退会できない時の手続き
上記で紹介した手順で手続きを行えばビデオマーケットから解約、アカウントを削除して退会することが出来ます。
ここでよくあるのは解約方法の部分でも紹介したアプリから〝契約を解除する〟のページを探す事。
僕もしたことがありますが、頑張って探してもアプリには契約を解除するページはありません。
なのでビデオマーケットの解約・退会はsafariやGooglechrome等のブラウザ上から手続きを行う様にしましょう！
少し手間ですがアプリ上から手続きは出来ませんので注意してくださいね。
また、電話番号での解約も可能なのでネットから手続きをするのが手間だという方はこちらも選択してみてはいかがでしょうか。
電話番号：03-3505-3557
受付時間：10時～17時(土日、祝日、年末年始は休業)
以上の紹介した内容を確認して解約手続きを進めていけば問題なく解約が完了できますよ。
解約・退会方法を把握した上でビデオマーケットを楽しむ場合はこちらから!
最後まで読んでくれた方、ありがとうございました！